1、個(gè)人數(shù)據(jù)的獲取來(lái)源和分類

雅馬哈獲取的個(gè)人數(shù)據(jù)，包含以下項(xiàng)目：

• 姓名、年齡、出生年月日、郵件地址、住所、電話號(hào)碼、性別、職業(yè)、工作地點(diǎn)和上學(xué)地點(diǎn)、社交媒體信息、用戶ID/賬戶、會(huì)員號(hào)、來(lái)店信息、購(gòu)買的商品；
• 調(diào)查和活動(dòng)中提供的信息；
• 商品和服務(wù)的交易或者提供支持所需的必要的信息（生產(chǎn)編號(hào)，購(gòu)買歷史，以及信用卡信息和銀行賬戶信息等）；
• 使用商品服務(wù)所產(chǎn)生的信息（產(chǎn)品的使用方法，使用頻率，使用設(shè)備的設(shè)定信息等）；
• 向雅馬哈進(jìn)行咨詢所產(chǎn)生的信息（咨詢時(shí)的顧客電話號(hào)碼，錄音，維修申請(qǐng)的歷史記錄，故障信息等）；
• 同雅馬哈的交易所產(chǎn)生的信息（雅馬哈主辦或贊助的音樂(lè)會(huì)、活動(dòng)、選拔賽、比賽的參加履歷（包括錄音、演奏、歌唱信息），雅馬哈運(yùn)營(yíng)的音樂(lè)教室、講座等的上課記錄（包括錄音、演奏、歌唱信息），雅馬哈經(jīng)營(yíng)的商品服務(wù)的購(gòu)買或使用記錄，雅馬哈擁有權(quán)利的作品（包括音樂(lè)作品）的許可、使用歷史記錄等）
• 軟件等的下載及使用情況；
• 軟件的使用和互聯(lián)網(wǎng)的使用所產(chǎn)生的信息（從Cookie等獲取的信息，顧客使用的設(shè)備的瀏覽器和操作系統(tǒng)相關(guān)的信息，位置信息，服務(wù)使用信息，顧客瀏覽的網(wǎng)頁(yè)，顧客點(diǎn)擊的鏈接，顧客打開(kāi)的來(lái)自雅馬哈的電子郵件，IP地址等）；
• 設(shè)備種類，操作系統(tǒng)版本，接入國(guó)家，用戶數(shù)，訪問(wèn)日期和時(shí)間；
• 事先獲得同意的外部服務(wù)在調(diào)查和活動(dòng)中提供的信息，顧客自己公開(kāi)的信息；
• 使用可識(shí)別但無(wú)法定位到個(gè)人的信息（如廣告標(biāo)識(shí)符）提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商所提供的信息；
• 與雅馬哈網(wǎng)站等合作的社交媒體上的信息（顧客同意的內(nèi)容）；

雅馬哈在獲取顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)適當(dāng)和合法的方式。

2、個(gè)人數(shù)據(jù)的使用目的

雅馬哈在以下的目的范圍內(nèi)使用獲取的個(gè)人信息。

• 為了保護(hù)雅馬哈的商品、服務(wù)的提供、維持、保護(hù)以及改善，新商品、服務(wù)的開(kāi)發(fā)，活動(dòng)和新商品等的信息提供，調(diào)查的實(shí)施，商品的售后服務(wù)以及顧客；
• 為了提供根據(jù)每位顧客的偏好定制的信息和內(nèi)容；
• 為了就交易等事宜進(jìn)行聯(lián)系；
• 為了提供雅馬哈所經(jīng)營(yíng)的商品和服務(wù)；
• 為了履行與雅馬哈之間簽訂的合同（處理付款等）；
• 為了管理著作權(quán)和音源的著作鄰接權(quán)；
• 為了在保修期內(nèi)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)和維修響應(yīng)，并在此類服務(wù)活動(dòng)或維修響應(yīng)后提供售后服務(wù)；
• 為了介紹雅馬哈提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并通知有關(guān)活動(dòng)等事宜；
• 為了提供合作公司等其他公司和團(tuán)體的商品、服務(wù)、活動(dòng)等信息；
• 為了了解客戶的喜好和意愿，幫助進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)；
• 為了將雅馬哈持有的信息與從其他公司獲取的信息進(jìn)行整合，提供符合顧客喜好的信息；
• 為了答復(fù)咨詢，獲取信息資料及其他請(qǐng)求；
• 為了行使合同和法律規(guī)定的權(quán)利，履行規(guī)定的義務(wù)；
• 為了審查樂(lè)器租借等的申請(qǐng)；
• 為了事先與顧客商定的其他用途。；

3、個(gè)人數(shù)據(jù)的安全管理

雅馬哈為了防止個(gè)人數(shù)據(jù)的未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)和個(gè)人數(shù)據(jù)的丟失、破壞、篡改、泄漏等，實(shí)施技術(shù)上的、物理上的和組織上的對(duì)策，并建立安全管理體制，致力于保護(hù)顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)。

3.1、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，雅馬哈將盡力確保或擔(dān)保顧客發(fā)送給雅馬哈的任何個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性。如果雅馬哈的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致顧客的合法權(quán)益受損，雅馬哈將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.2、在不幸發(fā)生個(gè)人數(shù)據(jù)安全事件后，雅馬哈將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向顧客告知：安全事件的基本情況和可能的影響、雅馬哈已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧㈩櫩涂勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)顧客的補(bǔ)救措施等。雅馬哈將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知顧客，難以逐一告知個(gè)人數(shù)據(jù)主體時(shí)，雅馬哈會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，雅馬哈還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人數(shù)據(jù)安全事件的處置情況。

4、個(gè)人數(shù)據(jù)的委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露

雅馬哈有可能會(huì)將顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)的處理業(yè)務(wù)全部或部分委托給第三方。雅馬哈除非為了讓受委托方完成委托業(yè)務(wù)，或是為了遵守法律法規(guī)的必要的情況之外，不會(huì)授權(quán)受委托方使用或提供顧客個(gè)人數(shù)據(jù)。雅馬哈會(huì)通過(guò)合同的方式要求這些受托方按照雅馬哈的要求、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)。

雅馬哈將按如下在集團(tuán)法人間共享數(shù)據(jù)。
可與之共享所有個(gè)人數(shù)據(jù)的集團(tuán)法人有：

• 雅馬哈株式會(huì)社

在回復(fù)咨詢、索取資料和其他請(qǐng)求的對(duì)應(yīng)過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)站上的各個(gè)咨詢頁(yè)面提交的個(gè)人數(shù)據(jù)可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給以下集團(tuán)公司，用于回復(fù)請(qǐng)求，包括個(gè)人數(shù)據(jù)，但僅限于回復(fù)請(qǐng)求所必需的范圍。
日本國(guó)：https://www.yamaha.com/ja/about/locations/group_companies_japan/ 及一般財(cái)團(tuán)法人雅馬哈音樂(lè)振興會(huì)
日本國(guó)以外：https://www.yamaha.com/ja/about/locations/group_companies_worldwide/

雅馬哈在其他的適用的法律法規(guī)允許的情況下，可能與第三方共享個(gè)人數(shù)據(jù)。

4.1、雅馬哈不會(huì)將顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情形除外：
a) 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得顧客的明確同意后，雅馬哈會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)；
b) 在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓，雅馬哈會(huì)在要求新的持有顧客個(gè)人數(shù)據(jù)的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則雅馬哈將要求該公司、組織重新向顧客征求授權(quán)同意。

雅馬哈僅會(huì)在以下情形下，公開(kāi)披露顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)：
a) 獲得顧客明確同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，雅馬哈可能會(huì)公開(kāi)披露顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)。

5、個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移

雅馬哈會(huì)在適用的法律法規(guī)允許的情況下，將顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)從顧客的居住國(guó)向包括日本在內(nèi)的其他國(guó)家發(fā)送并保管（以下稱為“轉(zhuǎn)移“）。轉(zhuǎn)移的目的地國(guó)家可能沒(méi)有施行與顧客的居住國(guó)同等的隱私保護(hù)法律。但是，雅馬哈會(huì)遵從適用的法律法規(guī)以及本隱私政策來(lái)處理顧客的個(gè)人數(shù)據(jù)。

6、個(gè)人數(shù)據(jù)的保管期間

雅馬哈僅在為了完成使用目的的必要期間內(nèi)保管和使用從顧客獲取的個(gè)人數(shù)據(jù)，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。

7、兒童的個(gè)人數(shù)據(jù)處理

雅馬哈根據(jù)適用的法律法規(guī)，將對(duì)兒童的個(gè)人數(shù)據(jù)采取必要的措施，如征得兒童父母等法定代理人的同意。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

8、關(guān)于Cookie

雅馬哈的網(wǎng)站上會(huì)設(shè)置Cookie以及類似技術(shù)。這使雅馬哈能夠?yàn)閭€(gè)人客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和廣告。如需了解更多信息，請(qǐng)參閱 Cookie 等相關(guān)方針[Cookie 政策鏈接]。

9、與個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的顧客的權(quán)利

10、法令遵守

11、持續(xù)改善

12、聯(lián)絡(luò)方式

13、本隱私政策的改訂

有關(guān)鏈接的網(wǎng)站

有關(guān)顧客自身發(fā)布的信息

有關(guān)兒童